Re-Tech Oy
Eteläesplanadi 2
00130 Helsinki
2. Kerättävät tiedot
Yhteydenottolomake:
– Nimi
– Sähköpostiosoite
– Viestin sisältö
Arvonta:
– Nimi
– Sähköpostiosoite
– Mahdollinen puhelinnumero
Asiakastyytyväisyyskysely:
– Kyselyvastaukset
– Sähköpostiosoite vain, jos osallistuu arvontaan
3. Tietojen käyttötarkoitus
Tietoja käytetään:
– Yhteydenottoihin vastaamiseen
– Arvonnan suorittamiseen ja voittajan kontaktointiin
– Palvelun ja asiakaskokemuksen kehittämiseen
Asiakastyytyväisyyskyselyn käsittelyperuste on oikeutettu etu, joka perustuu toiminnan kehittämiseen.
4. Tietojen säilytys
Yhteystietoja ei säilytetä pysyvästi eikä yhdistetä muihin rekistereihin.
Arvontaan liittyvät tiedot poistetaan arvonnan päätyttyä kohtuullisen ajan kuluessa.
Kyselyvastaukset käsitellään anonyymisti eikä niitä yhdistetä yksittäiseen henkilöön.
5. Tietojen luovutus
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
Tietoja ei siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
– Saada pääsy omiin tietoihinsa
– Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
– Vastustaa käsittelyä
– Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle